Información sobre Alterna

¿Qué es Alterna?

Alterna ofrece una única tarifa que garantiza el ahorro y la transparencia. El cliente sabe el precio que paga, energía a precio de coste pagando una cuota personalizada mensual y no tiene permanencia.

Datos generales Alterna:

Razón social:	Alterna Operador Integral SL
CIF:	B87075982
Código comercializadora:	R2-558
Domicilio social:	C/ Jose Echegaray 1
Código postal:	28232
Población:	Las Rozas
Ámbito de actuación:	Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla
E-mail comercial:	[email protected]
Teléfono general:	900 52 52 74
Web:	https://alternaenergetica.com

Información sobre Alterna

Alterna es una compañía que nació en el año 2014 que comercializa electricidad a precio de coste, lo hace de forma transparente y ofreciendo un servicio personalizado. La falta de margen la suple con una cuota mensual mínima. Permiten juntar tarifas de luz y gas en lo que denominan como factura única y también contratar tarifas de fibra de Internet y móvil porque también ofrecen este tipo de servicios.

Teléfonos y otros contactos Alterna:

E-mail de atención al cliente:

[email protected]

El teléfono de atención al cliente es el 900 525 274 y el correo electrónico es [email protected].

Cómo contratar Alterna

Dispone de una zona privada virtual para la consulta de facturas electrónicas, consumo real y otras gestiones.

Tramites y otras gestiones con Alterna

ALTERNA AVERÍAS

Si tienes una avería en el suministro o alguna incidencia en el contador, etc., debes contactar con la distribuidora de luz o gas de tu zona.

ALTERNA CLIENTES

Alterna dispone de un área virtual para que sus clientes puedan gestionar y consultar en todo momento sus contratos; ver facturas al detalle y todo el historial, modificar la cuenta bancaria, consultar el consumo, cambiar la tarifa contratada, etc. También dispone de factura única con todos tus suministros, siendo esta sencilla y transparente.

ALTERNA BONO SOCIAL

Alterna opera en el mercado libre, por lo que no concede la ayuda del bono social. Este has de solicitarlo en una comercializadora de referencia, que operan en el mercado regulado.