Queremos ayudarte¿Nos llamas? 91 91 98 300o ¿Te llamamos?
Información sobre Alterna
¿Qué es Alterna?
Alterna ofrece una única tarifa que garantiza el ahorro y la transparencia. El cliente sabe el precio que paga, energía a precio de coste pagando una cuota personalizada mensual y no tiene permanencia.
Datos generales Alterna:
| Razón social: | Alterna Operador Integral SL |
| CIF: | B87075982 |
| Código comercializadora: | R2-558 |
| Domicilio social: | C/ Jose Echegaray 1 |
| Código postal: | 28232 |
| Población: | Las Rozas |
| Ámbito de actuación: | Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla |
| E-mail comercial: | [email protected] |
| Teléfono general: | 900 52 52 74 |
| Web: | https://alternaenergetica.com |
Información sobre Alterna
Alterna es una compañía que nació en el año 2014 que comercializa electricidad a precio de coste, lo hace de forma transparente y ofreciendo un servicio personalizado. La falta de margen la suple con una cuota mensual mínima. Permiten juntar tarifas de luz y gas en lo que denominan como factura única y también contratar tarifas de fibra de Internet y móvil porque también ofrecen este tipo de servicios.
En 2022 Alterna ha traspasado sus clientes a Repsol.
Si eres cliente de Alterna, no te preocupes. Continuarás recibiendo suministro eléctrico. Y no tienes que hacer nada. Simplemente, se ha iniciado un periodo de transición y, próximamente, verás reflejado el cambio de compañía de Alterna a Repsol en tu factura.
Teléfonos y otros contactos Alterna:
| E-mail de atención al cliente: | [email protected] |
El teléfono de atención al cliente es el 900 525 274 y el correo electrónico es [email protected]. | |
Cómo contratar Alterna
Dispone de una zona privada virtual para la consulta de facturas electrónicas, consumo real y otras gestiones.
Tramites y otras gestiones con Alterna
ALTERNA AVERÍAS
Si tienes una avería en el suministro o alguna incidencia en el contador, etc., debes contactar con la distribuidora de luz o gas de tu zona.
ALTERNA CLIENTES
Alterna dispone de un área virtual para que sus clientes puedan gestionar y consultar en todo momento sus contratos; ver facturas al detalle y todo el historial, modificar la cuenta bancaria, consultar el consumo, cambiar la tarifa contratada, etc. También dispone de factura única con todos tus suministros, siendo esta sencilla y transparente.
ALTERNA BONO SOCIAL
Alterna opera en el mercado libre, por lo que no concede la ayuda del bono social. Este has de solicitarlo en una comercializadora de referencia, que operan en el mercado regulado.