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Información sobre BASER - Grupo EDP
¿Qué es BASER - Grupo EDP?
Baser es la Comercializadora de Referencia del Grupo EDP. Opera en el mercado regulado de la electricidad y gas . Ofrece las tarifas Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) y TUR de gas, es decir, las tarifas que están por el Gobierno.
Datos generales BASER - Grupo EDP:
| Razón social: | Baser Comercializadora de Referencia, S.A. |
| CIF: | A74251836 |
| Código comercializadora: | R2-284 |
| Domicilio social: | Plaza del Fresno , 2 |
| Código postal: | 33008 |
| Población: | OVIEDO |
| Ámbito de actuación: | Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla |
| Teléfono general: | 900 90 29 47 |
| Web: | https://www.basercor.es/es/ |
Información sobre BASER - Grupo EDP
Baser es el nuevo nombre de EDP COR, ya que, desde el año 2019 la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia obliga a las compañías que comercializan tarifas de último recurso a tener una web independiente.
Baser ofrece a sus clientes distintas tarifas de luz y gas, todas ellas reguladas y cuyo precio está establecido por el gobierno:
- Tarifa PVPC de luz.
- Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas.
Además puedes gestionar con Baser el Bono Social eléctrico y/o el térmico.
Teléfonos y otros contactos BASER - Grupo EDP:
Teléfonos de atención al cliente las 24 del día los 7 días de la semana:
Si lo refieres, puedes ponerte en contacto con Baser COR acudiendo a alguna las oficinas físicas que tienen en Asturias, Cantabria, Bizkaia, Guipuzkoa , Araba, Girona y Murcia. Las oficinas de Girona y Murcia tienen un horario de apertura de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas, mientras que las demás abren ininterrumpidamente de 10.00 a 20.00. No obstante, antes de acudir es necesario solicitar una cita previa desde aquí. Estas son las direcciones de las oficinas físicas de Baser COR
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Cómo contratar BASER - Grupo EDP
Baser tiene habilitado un sistema de gestiones on line para tramitar determinadas altas
- Nueva alta de luz o gas: a través de este formulario
- Solicitud de bono social: enviado un email a [email protected]
Además, hay disponible un teléfono directo para realizar contrataciones, es el 900 902 947.
Tramites y otras gestiones con BASER - Grupo EDP
BASER AVERÍAS
En caso de averías en la red de suministro puedes contactar con la distribuidora en el teléfono gratuito de emergencias que aparece en cada factura de luz o gas.
Y, si lo que necesitas es hacer alguna reclamación, puedes ponerte en contacto con ellos en el 900 902 941.
BASER CLIENTES
Desde el área de clientes podrás consultar las facturas electrónicas o realizar cualquier gestión o trámite en tus contratos; dar de alta suministros de luz o gas, solicitar el bono social, enviar la lectura del contador, realizar una reclamación modificar la potencia contratada, contratar una tarifa de luz o gas, pagar las facturas, modificar datos del contrato, realizar el cambio de titular, dar de baja un servicio, etc.
El área de clientes de Baser permite realizar todas esas gestiones de forma rápida y sencilla.
BASER BONO SOCIAL
Baser es una Comercializadora de Último Recurso y, por tanto, ofrece a todos sus clientes que cumplan ciertos requisitos socio-económicos el bono social. Pueden acogerse al bono social pensionistas, personas con baja renta y familias numerosas.
Los descuentos aplicados en la factura variarán en función de las ocndiciones personale sy económicas de cada consumidor.
Se puede solicitar el bono social con Baser COR en alguna de las oficinas, a través del teléfono 900 902 947 o en el correo electrónico [email protected].
El bono social se debe renovar cada 2 años, en el caso de las familias numerosas se debe renovar cuando este título pierda validez.