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Información sobre CHC Energía
¿Qué es CHC Energía?
Desde su formación en el año 2009 por la fusión de CIDE HC Energía y el Grupo EDP, CHC Energía siempre se ha distinguido por sus atractivas tarifas en el suministro de electricidad para hogares y para empresas. Con CHC Energía es el cliente quien después de recibir toda la información oportuna, escoge qué tarifa es la que más le interesa en base a sus necesidades y sus hábitos de consumo. El principal principio de CHC Energía es la satisfacción del cliente.
Datos generales CHC Energía:
| Razón social: | CIDE HCENERGÍA S.A. |
| CIF: | A74255282 |
| Código comercializadora: | R2-291 |
| Domicilio social: | C/ Capitán Haya 1, Planta 3ª Sur (Edificio Eurocentro) |
| Código postal: | 28020 |
| Población: | MADRID |
| Ámbito de actuación: | Península, Islas Baleares, Islas Canarias |
| E-mail comercial: | [email protected] |
| Teléfono general: | 900 37 32 72 |
| Web: | https://chcenergia.es/ |
Información sobre CHC Energía
CHC Energía comercializa luz en España con precios bajos y altamente competitivos y, ofrece una atención especial a sus clientes desde sus inicios para garantizar su misión de la satisfacción de todos sus clientes. La transparencia y la cercanía con el cliente son los valores principales por los que siempre se ha movido esta compañía. CHC Energía está comprometida con el consumo responsable y con el ahorro en las facturas de sus clientes.
Teléfonos y otros contactos CHC Energía:
| E-mail de atención al cliente: | [email protected] |
El teléfono de atención al cliente es el 900 373 272. | |
Cómo contratar CHC Energía
Puedes solicitar oferta a través de un formulario en su página web.
Tendrás que indicar:
- Dónde necesitas tu tarifa de CHC Energía: Hogar, 2ª Residencia, Negocios o Empresas
- Cómo es tu consumo
- La potencia que necesitas
Y en pocos segundos sabrás que tarifa es la que se adapta a tus necesidades.
Tramites y otras gestiones con CHC Energía
CHC ENERGÍA CLIENTES
Todos sus clientes tienen acceso al área de clientes on line, tanto los consumidores domésticos y como las empresas o negocios. En ella puedes consultar sus facturas y consumo eléctrico, pagar facturas pendientes, hacer alguna modificación en su contrato, cambiar la domiciliación bancaria, etc. De momento no disponen de una app específica para móviles.
En el caso de ACTIR, el área de clientes para clientes grandes, su misión es ofrecer a las empresas un trato preferente con soluciones rápidas a sus necesidades.
El teléfono de atención al cliente es el 900 373 272, mientras que si necesitas hacer alguna reclamación puedes contactar con ellos en el teléfono 900 813 745. El correo electrónico de atención al cliente es [email protected] o [email protected], en caso de necesitar realizar alguna reclamación.
Y, los clientes de CHC Energía, al dar de alta una tarifa eléctrica, disfrutan de forma automática y gratis del Seguro Tranquilidad, una póliza que cubre los pagos al consumidor en situaciones de pérdida de empleo o baja por accidente.
CHC ENERGÍA AVERÍAS Y RECLAMACIONES
CHC Energía cuenta con los siguientes canales para poner una reclamación; de forma presencial en alguna de sus oficinas, a través del formulario de la web, por correo postal, por teléfono o correo electrónico.
Teléfono gratuito de averías y reclamaciones a CHC Energía 900 813 745
Correo electrónico para reclamaciones a CHC Energía [email protected]
CHC ENERGÍA BONO SOCIAL
Los consumidores que tengan contratada una tarifa PVPC con CHC COR (CHC Energía) y cumplan determinados requisitos económicos, pueden solicitar el bono social para beneficiarse de la ayuda que les garantiza el acceso al suministro de luz.
Solicitud por teléfono del bono social a CHC Energía 900 814 023
Solicitud por e-mail del bono social a CHC Energía en [email protected]
O, a través del formulario de la web.