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Endesa es la empresa líder del sector eléctrico español y el segundo operador del mercado eléctrico en Portugal. Cuenta con cerca de 10 mil empleados y presta servicio a más de 10 millones de clientes. Endesa trabaja para hacer realidad un nuevo modelo energético basado en las energías limpias que permita ofrecer a sus usuarios un mejor servicio y cuidar nuestro planeta.
Razón social: | Endesa Energia, S.A. |
CIF: | A81948077 |
Código comercializadora: | R2-001 |
Domicilio social: | C/ Ribera del Loira, Nº 60 |
Código postal: | 28042 |
Población: | MADRID |
Ámbito de actuación: | Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla |
E-mail comercial: | atencionalcliente@endesaonline.com |
Teléfono general: | 800 76 09 09 |
Web: | www.endesa.com |
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Fue fundada en el año 1944 con el objetivo de llegar a controlar el sector eléctrico a través de una empresa pública. Su primera planta se construyó un año después en Ponferrada. Endesa tiene una gran trayectoria en el mercado energético, tanto de luz como de gas natural.
Las principales actividades de negocio de Endesa son la generación, la distribución y la venta de electricidad. También opera en el sector del gas, así como realiza otros servicios relacionados con la energía.
El Grupo está compuesto por diferentes sociedades, desarrollando cada una de ellas actividades distintas que se pueden englobar dentro de: generación de energía, distribución de electricidad, comercialización de electricidad y gas natural y generación de energía renovable:
Endesa genera energía en España, Portugal y Marruecos.
Contribuye a la economía descarbonizada apostando por el uso de las energías renovables, en su fiel compromiso para proteger el medio ambiente y conseguir un futuro sostenible.
Mejorar la red de distribución de energía eléctrica es otra de sus prioridades estratégicas, todo esto lo lleva a cabo gracias al mantenimiento de una red eléctrica segura y digitalizando los procesos.
En cuanto a la comercialización de energía, esta consiste en vender energía en el mercado y, también, en vender productos y servicios de valor añadido (PSVA) para el cliente. Gracias a la innovación, Endesa puede personalizar cada vez más los servicios que ofrecen, buscando siempre el máximo ahorro para el cliente.
Además, cabe destacar que Endesa cotiza en el IBEX 35.
Endesa genera electricidad a partir de más de un centenar de plantas o centrales que utilizan energías distintas; tales como la nuclear, la eólica, la térmica, la solar y la hidroeléctrica. Después se encarga de distribuirla, tanto a clientes domésticos, como a pymes o industrias. Además, vende tarifas de electricidad y gas natural en el mercado libre y, además, en el mercado regulado.
El desarrollo sostenible, en el centro de su actividad.
En Endesa están comprometidos con el desarrollo de la transición energética hacia una economía descarbonizada a través de su gestión responsable en materia económica, social y medioambiental.
Estos son los 4 pilares
E-mail de atención al cliente: | clientes@endesaonline.com |
Según la consulta o gestión que desees realizar, así como si tienes cualquier avería en el suministro, puedes ponerte en contacto con Endesa a partir de los siguientes teléfonos:
|
Puedes contratra cualquiera de las tarifas de Endesa a través de su página web. Tienen una herramienta muy sencilla, que paso a paso te va guiando en el proceso.
También puedes realizar la contratación de sus productos llamando al 800 76 09 09.
Si ya eres cliente, puedes hacer cualquier consulta o gestionar un cambio o trámite directamente desde el área de clientes, en este está habilitado un chat con el que podrás contactar con un asesor.
Los teléfonos de atención al cliente son
El e-mail de atención al cliente es: atencionalcliente@endesaonline.com.
En caso de Averías de luz tendrás que llamar al 900 85 08 40.