Información sobre Endesa

¿Qué es Endesa?

Datos generales Endesa:

Información sobre Endesa

Fue fundada en el año 1944 con el objetivo de llegar a controlar el sector eléctrico a través de una empresa pública. Su primera planta se construyó un año después en Ponferrada. Endesa tiene una gran trayectoria en el mercado energético, tanto de luz como de gas natural. 

Las principales actividades de negocio de Endesa son la generación, la distribución y la venta de electricidad. También opera en el sector del gas, así como realiza otros servicios relacionados con la energía. 

El Grupo está compuesto por diferentes sociedades, desarrollando cada una de ellas actividades distintas que se pueden englobar dentro de: generación de energía, distribución de electricidad, comercialización de electricidad y gas natural y generación de energía renovable:

• Endesa S.A. es la cabecera del Grupo Endesa
• Endesa Energía S.A. se dedica a la comercialización de luz y gas en el mercado libre
• Endesa Energía XXI S.L. dedicada a la comercialización de luz y gas en el mercado regulado
• Endesa Distribución Eléctrica S.L. su actividad consiste en la distribución de electricidad
• Endesa Generación S.A. su principal actividad es la generación de energía eléctrica
   

Endesa genera energía en España, Portugal y Marruecos. 

Contribuye a la economía descarbonizada apostando por el uso de las energías renovables, en su fiel compromiso para proteger el medio ambiente y conseguir un futuro sostenible.

Mejorar la red de distribución de energía eléctrica es otra de sus prioridades estratégicas, todo esto lo lleva a cabo gracias al mantenimiento de una red eléctrica segura y digitalizando los procesos.

En cuanto a la comercialización de energía, esta consiste en vender energía en el mercado y, también, en vender productos y servicios de valor añadido (PSVA) para el cliente. Gracias a la innovación, Endesa puede personalizar cada vez más los servicios que ofrecen, buscando siempre el máximo ahorro para el cliente.

Además, cabe destacar que Endesa cotiza en el IBEX 35.

Endesa genera electricidad a partir de más de un centenar de plantas o centrales que utilizan energías distintas; tales como la nuclear, la eólica, la térmica, la solar y la hidroeléctrica. Después se encarga de distribuirla, tanto a clientes domésticos, como a pymes o industrias. Además, vende tarifas de electricidad y gas natural en el mercado libre y, además, en el mercado regulado.

El desarrollo sostenible, en el centro de su actividad.
En Endesa están comprometidos con el desarrollo de la transición energética hacia una economía descarbonizada a través de su gestión responsable en materia económica, social y medioambiental.

Estos son los 4 pilares 

• Descarbonización: Sustitución de tecnologías del carbón por renovables.
• Redes inteligentes: Contribuyen a la evolución de la red eléctrica para mejorar la calidad del servicio
• Movilidad eléctrica: Despliegan infraestructuras de recarga para democratizar la movilidad sin emisiones
• Digitalización: Impulsan iniciativas digitales para mejorar la eficiencia y reducir el coste del servicio

Teléfonos y otros contactos Endesa:

Cómo contratar Endesa

Puedes contratra cualquiera de las tarifas de Endesa a través de su página web. Tienen una herramienta muy sencilla, que paso a paso te va guiando en el proceso.

También puedes realizar la contratación de sus productos llamando al 800 76 09 09.

Tramites y otras gestiones con Endesa

Si ya eres cliente, puedes hacer cualquier consulta o gestionar un cambio o trámite directamente desde el área de clientes, en este está habilitado un chat con el que podrás contactar con un asesor.

Los teléfonos de atención al cliente son

• Atención al cliente: 800 76 09 09
• Atención a empresas (con un consumo inferior a 250.000 kWh/año) 800 76 02 66
• Atención a grandes empresas (con un consumo superior a 250.000 kWh/año) 900 85 79 00

El e-mail de atención al cliente es: atencionalcliente@endesaonline.com.

En caso de Averías de luz tendrás que llamar al 900 85 08 40.