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Som Energia es una cooperativa de consumo de energía verde sin ánimo de lucro que nació en el año 2010. Sus principales actividades son la comercialización y producción de energía de origen renovable, comprometidos con el impulso de un cambio del modelo energético actual para conseguir un modelo 100% renovable.
Razón social: | Som Energía, S.C.C.L |
CIF: | F55091367 |
Código comercializadora: | R2-415 |
Domicilio social: | C/ Pic de Peguera, 15 ESC. A, Planta 1, Porta 16 |
Código postal: | 17003 |
Población: | Girona |
Ámbito de actuación: | Península, Islas Baleares |
E-mail comercial: | [email protected] |
Teléfono general: | 900 10 36 05 |
Web: | https://www.somenergia.coop/ |
SOM ENERGÍA produce, comercializa y distribuye de forma independiente, transparente y responsable energía. Cualquier particular o empresa puede unirse a la cooperativa.
SOM ENERGÍA genera energía a partir de fuentes renovables, 100% verde, renovable y certificada, financiadas con aportaciones voluntarias de los socios.
E-mail de atención al cliente: | [email protected] |
El teléfono de atención al cliente es el 900 103 605 y el correo electrónico es [email protected]. |
Puedes contratar a través del formulario disponible en su página web.
Disponen de una oficina virtual para consultar las facturas, el consumo, gestionar los contratos y participar en proyectos de producción de energía verde.
SOM ENERGIA AVERÍAS
Cuando nos surge una avería en el suministro eléctrico debemos comprobar si solo afecta a nuestra vivienda, para ello, primero hay que comprobar si todos los interruptores del cuadro eléctrico permanecen subidos o si aparece algún mensaje en el contador. Si los diferenciales del cuadro están subidos y no hay mensaje en el contador, todo está correcto aparentemente. En caso de aparecer algún mensaje en el contador, reinícialo y, si continua sin volver la luz, tienes que contactar con un electricista para que te resuelva la incidencia.
En caso de que la avería esté afectando a otros edificios o viviendas de la zona, el problema se encuentra en la red eléctrica. Por lo que hay que contactar con la empresa de distribución para que la resuelva,
Puedes encontrar el teléfono de tu compañía distribuidora en una de las facturas de luz. Desde SOM ENERGÍA podemos ayudarte a tramitar una reclamación pero la avería debe resolverla la empresa de distribución del suministro.
SOM ENERGIA CLIENTES
La oficina virtual para clientes de SOM ENERGÍA permite consultar y descargar todas las facturas emitidas en cualquier momento, así como cualquier información relativa a los contratos o solicitar alguna modificación sobre los mismos.
Algunos de esos trámites que puedes realizar a través de su área de clientes es el envío de la lectura del contador y cambiar el titular del contrato, entre otros.
SOM ENERGIA BONO SOCIAL
El bono social ha de solicitarse en las comercializadoras de referencia, ya que son las únicas compañías autorizadas para otorgarlo a todos aquellos consumidores que cumplan los requisitos.