Información sobre Viva Luz

¿Qué es Viva Luz?

Datos generales Viva Luz:

Información sobre Viva Luz

Viva Luz comercializa tarifas de luz a hogares, pymes e industrias ofreciendo una atención y asesoramiento gratuito, ágil y personalizado (sin robots).

Su misión principal es asesorar al usuario en electricidad, estudian tu factura de forma gratuita para que ahorres con su energía verde y cooperativa.

Teléfonos y otros contactos Viva Luz:

Tramites y otras gestiones con Viva Luz

VIVA LUZ AVERÍAS

Si un cliente de Viva Luz sufre una avería, ha de comprobar si solo la sufre en su vivienda, en caso afirmativo puede hacer unas comprobaciones particulares como verificar si todos los interruptores del cuadro de luz están subidos y, en caso contrario, subir aquellos que se encuentren bajados. Si después de esto, continúas sin luz, debes contactar con un técnico electricista.

En el caso de que la avería afecte a más edificios, debes contactar con la compañía de distribución para que resuelva la incidencia lo antes posible. Sus datos de contacto puedes encontrarlo en una de nuestras facturas.

VIVA LUZ CLIENTES

En el área privada de Viva Luz, sus clientes pueden consultar sus consumos y sus facturas de forma on line, así como realizar algunas gestiones o cambios en su contrato.

VIVA LUZ BONO SOCIAL

Viva Luz, al no ser una Comercializadora de Referencia, no puede conceder el bono social a sus clientes.