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Qué es el Bono Social Eléctrico: solicitud y requisitos


El Bono Social Eléctrico es una ayuda otorgada por el Estado a consumidores en riesgo de pobreza energética, con el objetivo de que las personas con menos recursos económicos puedan abonar los recibos de la luz.

Hasta 2019, esta ayuda solo se concedía para costear parte de la factura de la luz del consumidor, pero a partir de ese año, se creó también el Bono Social Térmico. Con él, aquellas personas que se benefician de la ayuda del Bono Social Eléctrico reciben también una cantidad con la que pagar parte del importe de sus facturas de gas. Las ayudas van desde los 25 € hasta los 123,94 al año.

No todas las personas pueden beneficiarse del Bono Social. Es necesario cumplir con una serie de requisitos, siendo la ayuda también diferente en cada caso.

En esta guía, vamos a hablarte de todo lo que necesitas saber sobre el Bono Social de luz. Desde cómo solicitarlo hasta qué ayuda puedes recibir según tus características como consumidor.

Cómo solicitar el Bono Social Eléctrico


Para solicitar el Bono Social Eléctrico, tendrás que ponerte en contacto con una de las comercializadoras eléctricas de referencia. A continuación, podrás ver los datos de las mismas:

Nombre Teléfono Email Web Dirección Postal
Energía XXI
(Endesa)
800 76 03 33 Email Web Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla.
Curenergía
(Iberdrola)
900 200 708 Email Web Apartado de Correos 61.017
28080 Madrid
Comercializadora Regulada
(Gas Natural)
900 100 283 Email Web Apartado nº 61084
28080 Madrid
Baser Comercializadora de Último Recurso
(EDP)
900 902 947 Email Web Apartado Postal 190
33080 – Oviedo (Asturias)
Regsiti
(Viesgo – Repsol)
900 10 10 05 Email Web Aptdo. Correos 460,
39080 Santander
COR
(CHC)
900 814 023 Email Web Apartado de Correos: F. D. No 90 // 3300010,
33080 Oviedo
Teramelcor, S.L.
Ámbito territorial Melilla
800 00 79 43 Email Web
Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Comercialización de Referencia, S.A.
Ámbito territorial Ceuta
900 103 306 Email Web Aptdo. Correos 13,
51001 Ceuta

La comercializadora a la que te dirijas te pedirá una serie de datos. Para poder solicitar el Bono Social Eléctrico, es imprescindible que tengas contratada la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor).

Para poder beneficiarte del Bono Social Eléctrico, el primer requisito es que tu tarifa sea la PVPC, o Precio Voluntario al Pequeño Consumidor.

Los datos que te solicitarán son los siguientes:

Cuando el solicitante se encuentra en circunstancias especiales, certificado de los Servicios Sociales que lo acredite. Estas circunstancias serán las siguientes:

Qué descuentos se aplican en el Bono Social Eléctrico


Los descuentos aplicados a los consumidores con el Bono Social Eléctrico dependen de si el solicitante es considerado como consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo o bien consumidor en riesgo de exclusión social.

Para consumidores vulnerables, el total del descuento sobre la factura es del 25%.

 En el caso de consumidores vulnerables severos, la ayuda pasa a ser un 40% de descuento sobre el total de la factura.

Aquellas personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad severa y riesgo de exclusión social, no tendrán que hacer frente al pago de la factura.

Para de personas en riesgo de exclusión social, que cumplen con los requisitos para ser consideradas vulnerables severas, y a las que los servicios sociales sufragan al menos la mitad del precio de la factura de electricidad, la ayuda consiste en el pago total de la factura.

Qué requisitos son necesarios para recibir el Bono Social Eléctrico


Dependiendo de si se trata de consumidores vulnerables, vulnerables severos o vulnerables severos en riesgo de exclusión social, los requisitos varían. A continuación, te contamos una por una las condiciones de cada caso.

Requisitos para pedir el Bono Social Eléctrico para consumidores vulnerables

Se considera consumidor vulnerable pensionistas con prestaciones mínimas y familias numerosas, además de:

Se consideran circunstancias especiales una de las siguientes: Discapacidad igual o superior al 33%, víctimas del terrorismo y víctimas de violencia de género.

Requisitos necesarios para pedir el Bono Social Eléctrico para consumidores vulnerables severos

Las condiciones que establecen que un consumidor es vulnerable severo son las siguientes:

Bono Social Eléctrico para consumidores vulnerables severos en caso de exclusión

Cuando un consumidor vulnerable severo se encuentra en riesgo de exclusión social, no tendrá que hacer frente al pago de la factura eléctrica.

Se considera a la persona en riesgo de exclusión social cuando está siendo atendida por los servicios sociales de una administración autonómica o local que paguen al menos el 50% de la factura.

Requisitos para pedir el bono social de luz

Tipo de consumidor Situación familiar Rentas inferiores a (Situación general) Rentas inferiores a (Situación especial)

 

 

Consumidor vulnerable

Personas o parejas sin hijos

Familias con un menor en casa                                      
Familias con dos menores                                               

Familias numerosas                                                          

Pensionistas con prestaciones mínimas

 

11.520,52 €/año

15.360,70 €/año                    
19.200,87 €/año                     

Independientemente de la renta

Independientemente de la renta                           

15.360,70 €/año

19.200,87 €/año                   
22.558,77 €/año                   

Independientemente de la renta

Independientemente de la renta                         

 

 

 

Consumidor vulnerable severo

Consumidores vulnerables con ingresos inferiores al 50% de lo indicado en la categoría anterior

Familias numerosas                                                          

Pensionistas con prestaciones mínimas                     

Independientemente de la renta                        

15.360,70 €/año            

7.680,35 €/año               

Independientemente de la renta                           

Independientemente de la renta

Independientemente de la renta

Consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión

Consumidores vulnerables severos que, además, tienen una subvención de su C. Autónoma para pagar, al menos, el 50$ de sus facturas de luz Independientemente de la renta Independientemente de la renta

Renovación del Bono Social Eléctrico


Renovar el Bono Social de Electricidad, al igual que solicitarlo, es un trámite completamente gratuito.

La renovación del Bono Social Eléctrico tendrá que llevarse a cabo cada 2 años

La renovación de esta ayuda debe llevarse a cabo cada dos años. Para hacerlo, tendrás que ponerte en contacto con una de las comercializadoras de referencia. Tal y como hiciste en el momento de la solicitud.

Una vez facilitada la información correspondiente, la compañía se hará cargo de los trámites. Y, en caso de seguir cumpliendo con los requisitos necesarios, volverá a concederte la ayuda.

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